Gemeente onderzoekt ervaringen met dienstverlening

ZEEWOLDE – Inwoners van Zeewolde kunnen meedoen aan een onderzoek naar hun ervaringen met de gemeentelijke dienstverlening. De gemeente wil met de uitkomsten bekijken hoe de dienstverlening kan worden verbeterd.

Het onderzoek richt zich op inwoners van achttien jaar en ouder. Zij kunnen een online vragenlijst invullen over hun contact met de gemeente. Dat kan gaan over een bezoek aan het gemeentehuis, maar ook over contact via de website, telefoon, e-mail of brieven. Deelnemers kunnen aangeven wat volgens hen goed gaat en waar nog behoefte aan is.