Lokale samenwerking is noodzakelijk om goede ondersteuning te bieden. Vanuit het loket Informatiepunt Digitale Overheid bij FlevoMeer Bibliotheek wordt zoveel mogelijk warm doorverwezen naar samenwerkingspartners. Voor hulp bij specifieke of persoonlijke informatie of voor cursussen over computervaardigheden.
“Onze medewerkers worden continu getraind om bezoekers op weg te helpen of door te verwijzen. Zij werken met de landelijke website www.hetinformatiepunt.nl waarbij gezocht kan worden op postcode om het lokale aanbod in te zien.”